PERTANYAAN YANG SERING DI AJUKAN

A. UMUM

Mengapa bergabung dengan F2BET ?

F2BET saat ini adalah salah satu pemasok produk taruhan online terkemuka di seluruh dunia, yang menawarkan berbagai macam produk perjudian kelas atas. dan permainan yang aman dan ramah pengguna. Dengan berbagai produk yang solid dan dukungan pelanggan yang unik, F2BET menjadi pilihan yang jelas untuk penggemar game di seluruh dunia! F2BET telah mampu membangun sendiri sebagai salah satu perusahaan taruhan online paling tepercaya dan andal di pasar saat ini.

 

Apa manfaat menjadi anggota?

Setiap anggota terdaftar Di F2BET akan berhak untuk paket bonus selamat datang pada deposit pertama kalinya. Selain itu, anggota terdaftar juga berhak atas semua paket promosi menarik yang ditawarkan oleh F2BET.

 

Pilihan mata uang yang diterima oleh F2BET?

Di bawah ini adalah pilihan mata uang yang diterima oleh F2BET:

  • Malaysian Ringgit (MYR)
  • Indonesia Rupiah (IDR)
  • Chinese Yuan Renminbi (CNY)
  • Singapore Dollar (SGD) coming soon
  • Thailand Baht (THB) coming soon

 

Keperluan umur?

Untuk menyertai, anda perlu bersetuju dengan Terma & Syarat dan sekurang-kurangnya 18 tahun ke atas. Kebanyakan negara mempunyai peraturan sendiri mengenai permainan dalam talian supaya anda perlu memastikan anda mengetahui peraturan dan mematuhi peraturan mereka.

B. AKAUN/AHLI

Bagaimanakah saya membuka akaun dengan F2BET?

Pergi ke menu "Daftar" di laman utama laman web F2BET dan anda akan dibawa ke laman "Pendaftaran".

Sila isikan bidang berikut:

  • Nama pengguna - Pengecam unik anda semasa memasuki akaun anda, mestilah antara 6 dan 9 aksara dan mengandungi huruf dan nombor.
  • Kata laluan - Tidak kes sensitif, mestilah antara 8 dan 10 aksara yang panjang dan mengandungi huruf dan nombor. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan anda.
  • Mata Wang - Pilih mata wang yang sepadan dengan negara asal anda.
  • Nama Penuh - Sila berikan nama akaun bank anda. Penting untuk tujuan pengesahan pembayaran / perbankan.
  • Nombor Telefon - Sila berikan nombor hubungan yang sah untuk perkhidmatan yang lebih baik dan keselamatan akaun anda.
  • Tarikh Lahir - Sila masukkan tarikh lahir anda mengikut ID card, yang bertujuan untuk mempermudahkan proses bonus hari jadi.
  • Rujukan Rakan - Masukkan rujukan nama pengguna anda, ia boleh dibiarkan kosong jika tidak diperlukan.

 

Bagaimanakah saya menukar kata laluan saya atau mengemas kini maklumat pengguna saya?

Anda boleh mengemas kini kata laluan akaun anda dengan membuka "Akaun Profil". Jangan lupa klik "Hantar" untuk menyimpan perubahan.

 

Bagaimanakah cara mengemas kini akaun bank saya?

Proses memperbaharui akaun bank anda akan selesai apabila anda ingin membuat pengeluaran dengan mengisi butiran akaun bank dalam menu pengeluaran.

 

Saya terlupa kata laluan saya, bagaimana saya membetulkannya?

Klik "Lupa kata laluan" di menu utama di laman utama kami, jadi perkhidmatan livechat kami akan membantu menetapkan semula kata laluan akaun anda dengan beberapa syarat yang dikemukakan.

 

Bolehkah saya menukar mata wang dalam akaun saya?

Tidak dibenarkan untuk menukar mata wang selepas anda berjaya membuat akaun. Sekiranya mata wang pilihan anda mempengaruhi permainan anda, sila hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan lanjut.

 

Adakah maklumat peribadi saya selamat di F2BET?

Setelah mendaftar, semua maklumat, termasuk butiran akaun bank yang dihantar ke dan dari F2BET, dienkripsi menggunakan teknologi saluran soket selamat 256-bit (SSL). Maklumat anda dihantar ke F2BET sekali sahaja melalui Internet dan disimpan disulitkan pada sistem F2BET dengan selamat.

C. PRODUK

Apa permainan di laman web ini?

F2BET menawarkan para pelanggannya pelbagai pilihan produk inovatif seperti Pertaruhan Sukan, Kasino Live, Permainan Slot, Loteri, Poker Holed'em, Dunia Ikan, Forex, dan banyak lagi. Dalam matlamat kami untuk menyediakan perkhidmatan dalam talian terbaik kami juga menawarkan jaminan sokongan unik dan eksklusif.

 

Bagaimanakah saya boleh memastikan bahawa semua permainan adalah adil?

Kami mempunyai pasukan yang besar dan profesional yang mengira peratusan pembayaran untuk memastikan bahawa semua permainan kami mematuhi garis panduan standard industri.

 

Adakah laman web dijamin?

Di F2BET, kami percaya pada Fair Play. Kami mengutamakan kepuasan pelanggan dengan pengalaman bermain mereka. Walaupun sifat permainan yang tidak dapat diramalkan adalah sebab utama para pemain tertarik kepadanya, ia juga bermakna bahawa sesetengah pemain mengalami nasib yang sangat baik dan pada masa-masa lain mereka tidak memilikinya. Rakan kongsi dan pembekal perniagaan kami mempunyai kaliber tertinggi dan kami hanya bekerja dengan orang yang berkongsi keghairahan yang sama untuk bermain adil. Semua keputusan permainan slot kami dijana oleh Generator Nombor Rawak berkomputer (RNG).

 

Apa itu Random Number Generator (RNG) dan bagaimana cara melindungi saya?

Random Number Generator (RNG) adalah program komputer yang secara rawak menghasilkan hasil permainan kasino dalam talian. Ini menghasilkan keputusan setiap pusingan, kad transaksi dan setiap roll, tanpa pendua yang tidak realistik (seperti dua kad yang sama yang dikendalikan pada masa yang sama). Keputusan ini tidak dapat diprediksi, sepenuhnya rawak dan hasilnya tidak dapat dimanipulasi. Ini menunjukkan anda akan sentiasa mendapat keputusan yang adil.

D. DEPOSIT

Kaedah apakah yang tersedia untuk transaksi deposit?

Dana boleh didepositkan ke dalam akaun anda menggunakan kaedah berikut:

  • I-Banking / M-Banking
  • Pemindahan ATM atau deposit tunai
  • Pindahkan Paytrust Dalam Talian

 

Apakah jumlah minimum yang diperlukan untuk deposit?

Jumlah minimum yang diperlukan untuk setiap transaksi deposit adalah MYR 20.00 / IDR 50.00

 

Bagaimanakah saya membuat deposit?

Selepas log masuk, klik [Deposit] di menu teratas pada halaman utama kami, atau klik [Deposit] di menu bawah pada versi mudah alih.

 

- Dana deposit melalui pindahan Online, pemindahan ATM atau Deposit Tunai

  • Pilih Akaun Bank yang dikehendaki, Contoh: Maybank.
  • Maklumat bank akan dipaparkan
  • Buat pemindahan melalui Perbankan Dalam Talian, pemindahan ATM, atau deposit tunai

Selepas anda membuat pemindahan bank / bank-in. Sila buat borang deposit dengan mengikuti garis panduan di bawah.

  • Pilih bank yang telah anda transfer.
  • Masukkan jumlah deposit anda.
  • Pilih kaedah deposit anda. (Pemindahan dalam talian atau ATM / CDM)
  • Masukkan kod rujukan (hanya untuk perbankan internet)
  • Pilih promosi yang anda mahukan dan jangan lupa membaca syarat dan syarat terlebih dahulu.

Selepas anda klik hantar, kami akan memproses transaksi deposit anda dan menambah baki akaun F2BET anda.

Masa pemprosesan untuk deposit akan mengambil masa 2-3 minit mengikut masa pemprosesan setiap bank.

* Harap maklum bahawa kami tidak menerima apa-apa deposit dengan cek, semua cek yang didepositkan ke dalam akaun kami tanpa notis terlebih dahulu akan dihukum.

 

- Dana deposit melalui Pemindahan Online PayTrust.

  • Pilih kaedah deposit untuk Pemindahan Online PayTrust
  • Masukkan jumlah deposit anda.
  • Pilih promosi yang anda mahukan

Selepas mengklik hantar, halaman itu akan memaparkan menu pembayaran secara automatik dari Paytrust.

  • Pilih akaun bank untuk pembayaran
  • Masukkan nama pengguna akaun bank anda
  • Masukkan kod / TAC untuk menyelesaikan transaksi anda

Setelah melengkapkan pembayaran anda, sistem kami akan memproses transaksi deposit anda secara automatik dan menambah baki akaun F2BET anda. Masa pemprosesan untuk deposit akan mengambil masa 2 minit, kaedah lain yang cepat dan tiada borang deposit diperlukan.

 

Adakah saya perlu memberikan bukti transaksi untuk deposit saya?

Ya, bukti transaksi harus diteruskan melalui WhatsApp atau WeChat kami untuk mempercepat transaksi deposit.

 

Bagaimana jika deposit saya tidak dibuat mengikut masa?

Setiap deposit yang tidak dilakukan tepat pada masanya akan diproses secepat mungkin pada hari berikutnya. Sekiranya anda mempunyai soalan, sila dapatkan penjelasan melalui wakil sokongan pelanggan kami yang tersedia setiap jam untuk membantu anda.

E. PENGELUARAN

Bagaimanakah saya membuat pengeluaran?

Selepas log masuk, klik [Pengeluaran] di bahagian atas menu pada halaman utama kami, atau klik [Pengeluaran] di menu bawah pada versi mudah alih. Isikan jumlah yang anda ingin tarik. Nama akaun bank anda mestilah sama seperti nama yang didaftarkan dengan F2BET.

 

Berapa jumlah minimum yang diperlukan untuk penarikan?

Jumlah minimum yang diperlukan untuk setiap transaksi penarikan adalah MYR 30,00 / IDR 50,00.

 

Berapa lamakah masa untuk memproses pengeluaran saya?

Untuk permintaan pengeluaran, diperlukan masa 3-5 minit mengikut setiap masa memproses pemprosesan Bank. Jika terdapat tuntutan promosi, kami memerlukan lebih banyak masa untuk menyemak keperluan dan perkara lain yang diperlukan. Sebilangan besar pengeluaran boleh membawa kepada proses yang lebih panjang.

 

Adakah saya perlu mendapatkan bukti transaksi untuk pengeluaran saya?

Ya, selepas kami membuat transaksi pembayaran, kami akan menghantar bukti transaksi anda kepada WhatsApp atau WeChat. jika tidak menerima transaksi pembayaran lebih dari 1 jam, sila hubungi kami segera.

 

Adakah terdapat yuran pengeluaran?

Tidak, tiada yuran atau perbelanjaan yang ditanggung untuk pengeluaran. Kecuali jika membuat bayaran dengan bank lain dan bayaran yang dikenakan kepada ahli.

 

Adakah butiran transaksi saya selamat?

Semua maklumat yang dihantar pada pelayan F2BET sangat selamat kerana teknologi canggih yang digabungkan dengan sistem keselamatan yang paling canggih dan perisian yang disulitkan.

 

Bolehkah saya membuat pengeluaran sebelum saya melengkapkan taruhan?

Ya, pengeluaran boleh dibuat di bawah keadaan ini tetapi bilangan pengeluaran akan didasarkan pada jumlah dalam Baki Utama.

 

Bolehkah saya membuat pengeluaran melalui akaun pihak ketiga?

Tidak, semua pengeluaran yang dibuat mesti melalui akaun bank yang disenaraikan di profil F2BET ahli. Nama yang didaftarkan dalam akaun F2BET dan nama akaun bank mestilah sama.

F. BONUS

Adakah anda menawarkan bonus?

Kami menawarkan pelbagai jenis bonus, termasuk Bonus Welcome Bonus, Rebat Bonus, dan banyak lagi! Senarai penuh bonus yang kami tawarkan adalah dalam menu 'Promosi'.

 

Adakah keperluan untuk taruhan bonus?

Setiap jenis bonus dilengkapi dengan keperluan tertentu. Jumlah bonus mesti dikemukakan (dipertaruhkan) untuk menentukan amaun beberapa kali (biasanya slot x30, sportsbook x20, kasino x15 live dan kurang dari x7) sebelum bonus berubah menjadi wang sebenar. Anda memenuhi keperluan lebih spesifik untuk setiap bonus dalam menu 'Promosi'.

G. PERTARUHAN

Bagaimanakah saya memulakan pertaruhan?

Selepas anda mendaftar sebagai ahli rasmi kami, sila buka halaman penyenaraian produk kami dan pilih produk taruhan pilihan anda. Untuk produk Poker & 918Kiss, anda mungkin perlu memuat turun perisian yang berkaitan melalui menu "muat turun" kami. Untuk produk pertaruhan sukan, kasino, slot, dan ahli produk lain akan diarahkan ke tapak permainan dengan mengklik imej permainan.

 

Apakah jumlah taruhan F2BET minimum?

Amaun pertaruhan minimum adalah satu unit mata wang yang anda gunakan untuk membuka akaun anda, bergantung kepada permainan dan jadual yang anda pilih.

 

Apakah jumlah taruhan maksimum untuk F2BET?

Setiap produk sukan dan pertaruhan mempunyai taruhan maksimum sendiri dan jumlah ini dapat meningkat atau berkurang bergantung pada ukuran taruhan dan waktu taruhan diletakkan. Adalah disyorkan untuk merujuk kepada stok MAX pada senarai taruhan mini yang ditunjukkan dalam bingkai kiri dengan mengklik harga apabila anda mahu meletakkan pertaruhan.

 

Berapa lamakah masa untuk bertaruh?

Kami berhasrat untuk menyelesaikan pertaruhan secepat yang mungkin, tetapi untuk beberapa pengesahan rasmi keputusan keputusan ini dapat menunda prosedur penyelesaian.

 

Bolehkah saya ditarik balik atau dibatalkan?

Tidak. Semua taruhan diletakkan adalah muktamad. Taruhan yang ditempatkan tidak boleh ditarik balik atau dibatalkan.

 

Bagaimanakah saya melihat semua taruhan yang saya buat?

Klik pada bahagian Laporan Penyata bar menu teratas di laman web kami untuk mengakses butiran taruhan sebelumnya.

H. MOBILE

Adakah laman web F2BET tersedia pada peranti mudah alih?

Ya! Kami akan mengalihkan anda secara automatik ke tapak mudah alih kami jika anda mengakses F2BET pada peranti mudah alih atau log masuk ke m.F2bet.com melalui penyemak imbas. Kami juga boleh didapati dalam versi Aplikasi, muat turun dengan serta-merta dan dapatkan kemudahan dan bermain di F2BET.

 

Adakah saya perlu membuat akaun baru untuk peranti mudah alih saya?

Tidak, anda boleh log masuk dengan maklumat akaun laman web anda seperti biasa.

 

Adakah anda menawarkan bonus pada permainan mudah alih?

Ya, kami menawarkan bonus yang sama pada laman web dan selular.

 

Produk apa yang boleh didapati melalui tapak mudah alih?

Kebanyakan produk kami seperti lobi Sportsbook, Slot, Poker, Loteri dan Live Casino kini boleh didapati di versi mudah alih juga. Penambahbaikan masih dibuat untuk menawarkan lebih banyak permainan pada masa akan datang.

I. MASALAH-MASALAH

Apakah isu undang-undang yang perlu disedari oleh ahli kita?

Merujuk kepada Akta Rumah Am Gaming 1953, tiada undang-undang yang menyatakan dengan jelas bahawa penduduk tempatan dilarang mengambil bahagian dalam aktiviti permainan dalam talian, yang bermaksud bahawa ia benar-benar selamat untuk bertaruh dengan F2BET.

 

Bagaimana jika tapak tidak boleh dibuka?

Sesetengah negara mempunyai akses terhad kepada laman perjudian, jadi kami mengesyorkan menggunakan beberapa kaedah, seperti menggunakan VPN, mengakses melalui penyemak imbas Opera Mini atau memuat turun aplikasi kami.

 

Saya mempunyai masalah memuatkan beberapa kandungan laman web. Bagaimanakah saya dapat mengatasi masalah ini?

Masalah yang diketahui secara luas ialah terdapat masalah ketika memaparkan grafik Flash dengan versi lama Adobe Flash Player. Kami mengesyorkan anda mengemaskini Flash Player dan penyemak imbas anda.

 

Apa yang berlaku apabila permainan saya dipotong di tengah-tengah pusingan kasino?

Jika permainan slot terganggu atau macet ketika berputar, putaran akan selesai walaupun anda telah diabaikan / tidak dalam permainan. Apa-apa kemenangan akan ditambah secara automatik ke akaun pemain anda. Jika spin percuma dimenangi, anda akan dapat meneruskan pusingan dan putaran bebas masih boleh didapati!

 

Apa yang akan berlaku jika peniaga membuat kesilapan?

Untuk kejadian tidak biasa seperti dealer membuat kesalahan, bos Pit Boss F2BET akan dipanggil untuk mengadili situasi tersebut. Jika permainan dapat dilanjutkan, itu akan dilanjutkan secara adil. Jika tidak, permainan akan dibatalkan dan semua taruhan akan dikembalikan

 

Bagaimana jika saya menghadapi masalah teknikal?

Sila bercakap dengan wakil khidmat pelanggan kami untuk bantuan lanjut.

 

Adakah kemungkinan bahawa wakil khidmat pelanggan tidak dapat dicapai pada bila-bila masa?

Tidak. Wakil khidmat pelanggan kami sentiasa berkhidmat sepanjang masa anda kerana pada kenyataannya perkhidmatan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

 

Apa yang boleh dilakukan oleh wakil khidmat pelanggan untuk saya?

Kami mempunyai pasukan mesra dan profesional yang besar yang akan membimbing anda sepanjang pertaruhan apabila anda memerlukan bantuan dalam produk atau perkhidmatan kami.

 

Bagaimanakah saya menghubungi wakil khidmat pelanggan?

Sekiranya kami dapat membantu anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. sila lawati wakil khidmat pelanggan kami melalui LiveChat, WeChat, Whatapps, Skype, dll. Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.